Politiques Administratives

Heures d’ouverture:

Sauf avis contraire, nos heures d’ouverture sont :
Lundi, de 8h30 à 13h00 / 14h30 à 18h30
Mardi, de 8h30 à 13h00 / 14h30 à 18h30
Jeudi, de 8h30 à 13h00 / 14h30 à 18h30

Vous pouvez passer en tout temps lors de ces heures pour obtenir des produits.  Toutefois, nous vous invitons à nous appeler avant de vous rendre à nos bureaux pour vérifier que nous serons ouverts lors de votre passage.

Modes de paiement acceptés:

Carte de crédit Visa et Mastercard seulement
Carte débit
Comptant
Chèque (voir politique de crédit)

Politique de crédit:

Nous acceptons les chèques datés du jour même de la facturation, sauf en cas d’exception.  Toutefois, en aucun cas nous n’accepterons de chèques postdatés de plus d’un mois de la date de facturation.

Nous nous réservons le droit d’exiger le paiement complet d’anciennes factures avant toutes nouvelles transactions et nous n’accepterons pas plus de 3 factures dues à la fois.

Enfin, des frais de 20,00 $ seront exigés pour tout effet retourné pour insuffisance de fonds.

Politique d’annulation:

Afin de contrer les abus, nous nous voyons malheureusement obligés d’instaurer une politique d’annulation des rendez-vous.

Par conséquent, notez que toute annulation en-deçà de 48 heures de votre rendez-vous vous sera facturée à 50%. Merci de votre compréhension.

Certificats cadeaux disponibles:

Des certificats cadeaux personnalisés sont disponibles pour une ou plusieurs consultations.  Faites cadeau de la santé à un être cher.

Frais de livraison:

Des frais de livraison seront perçus pour toute expédition de produits.  Nous utilisons les services de Postes Canada seulement.

Selon le poids et la distance, de frais de 15 $, 20 $ ou 25 $ (avant taxes) seront perçus.

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